Transparencia Legal

Privacidad y Protección de Datos.

En Sueño Positivo, valoramos la integridad de su información personal tanto como su bienestar. Este documento detalla cómo gestionamos sus datos para ofrecerle un estilo de vida equilibrado.

Última actualización

15 de abril de 2026

Identidad del Responsable

Sueño Positivo, con domicilio en Avenida Michoacán 753, Colonia Narvarte Poniente, 03020 Ciudad de México, CDMX, México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales. Nuestra misión es proporcionar soporte informativo sobre la higiene del descanso sin comprometer su seguridad digital.

Actuamos bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Ambiente de descanso saludable

Compromiso con su confort

Entendemos que la privacidad es la base del bienestar moderno. Cada dato que procesamos tiene como único fin mejorar su daily routine y ayudarle a encontrar un balance óptimo.

Datos que Recabamos

Información Directa

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Teléfono de contacto

Uso de Plataforma

  • Preferencias de contenido
  • IP y datos de navegación
  • Interacciones con boletines

Finalidad del Tratamiento

  • 1 Personalizar su experiencia educativa sobre hábitos de lifestyle.
  • 2 Enviar información relevante sobre técnicas de higiene del descanso.
  • 3 Atender sus dudas y brindar soporte técnico sobre la plataforma.

Sus Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Procedimiento gratuito para todos los usuarios.

¿Tiene alguna duda sobre el manejo de su información?

Nuestro equipo de atención está disponible de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 para resolver cualquier inquietud legal o técnica.

Componentes de calma

Seguridad en la Información

Implementamos protocolos de encriptación para asegurar que su daily routine permanezca privada.

Balance natural

Transparencia Total

No transferimos sus datos a terceros con fines comerciales sin su autorización expresa.

Soporte y educación

Control del Usuario

Usted mantiene la soberanía sobre sus datos, pudiendo modificarlos en cualquier momento que desee.